| Thema | Phoenix Sound P5 und DCC | 5 Beträge | |||
| Rubrik | Elektrik Digital | ||||
| Autor | Andr8eas8 Z.8, Dresden / Sachsen | 294489 | |||
| Datum | 16.08.2007 09:58 | 2767 x gelesen | |||
| Hallo, einen Werks-Service in der EU gibt es nicht, d.h. alles muß nach den USA zurück. Ausser der üblichen deutschen Gewährleistung durch den Händler. Wir tauschen ggf. die Sounds bei akkuten Fällen vorab aus. Der Service direkt mit Phoenix als Händler hat aber bisher bei den Y2K Sounds sehr gut geklappt. Ich hatte bei einem defekten Programmer unbürokratisch innerhalb einer Woche Ersatz aus den USA bekommen. Ein Einkauf in den USA über Händler oder Ebay gab auch bei Kunden meist Probleme. Bei Elektronik würde ich nur beim "Händler um die Ecke" kaufen. Dies gilt auch für Elektronikprodukte andere Hersteller in D. Die neuen P5 scheinen etwas problematischer zu sein? Andreas | |||||
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| Autor | Fran8z-P8ete8r K8., Menden (Sauerland) / NRW | 294481 | |||
| Datum | 15.08.2007 22:59 | 2877 x gelesen | |||
| Hallo, eine tangierende Frage: Hat jemand Erfahrungen mit dem Service von Phoenix für Europa? Muss man die Sachen ggf. dann nach USA schicken? Danke und Grüße Franz-Peter | |||||
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| Autor | Pius8 J.8, Arizona / | 294472 | |||
| Datum | 15.08.2007 20:17 | 2956 x gelesen | |||
| hey Andreas, leider habe ich noch einen wichtigen hinweis vergessen. seit 8 jahren habe ich einen 2K2 big sound in meiner malet, bislang hatte ich keine probleme. dieser aeltere sound ist mit einem kondensatoren packet ausgeruestet, das heist wenn der strom unterbrochen wird, laeuft der sound immer noch fueer 40sekunden. die neuen zwei 2K2 sounds haben nun keine notstrom versorgung, ich sehe nun oefters dass der sound kurzfristig aussetzt. dieses problem habe ich dem tech von phoenix sound geschildert, man hat mir aber immer dagegengehalten dass dies nicht moeglich sei. interesanterweise setzt der sound kurzfristig aus, die lok faehrt aber ohne zu ruckeln weiter. well, das ist der letzte stand, ich habe noch vor da einen video zu machen um die sachlage zu beweisen. well well, was ich aber eigentlich beschreiben wollte war eine andere beobachtung die ich gemacht habe. sobald mehrere loks mit 2K2 sound auf dem geleise sind, geht mein Digitrax DCC komplet nuts, schaltet konstant auf not aus. weiter konnte ich beobachten dass dieses verhalten sich dramatisch aendert, wenn in allen loks der sound auf 50% des volumens eingestellt wird. leider hatte ich die letzten drei monate keine zeit, ich war fueer einen monat in der schweiz, nun sobald ich wieder mit meiner arbeit wieder einigermassen mithalten kann werde ich wiedr weiter an der sache arbeiten. gruss pius | |||||
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| Autor | Pius8 J.8, Arizona / | 294469 | |||
| Datum | 15.08.2007 20:00 | 3023 x gelesen | |||
| Hi Andreas, bei zwei meiner loks habe (wollte) ich den neuen P5 sound verwenden, leider konnte ich den sound nicht verwenden. achtung !!!! ich behauptenicht dass der sound nicht funktioniert. solange jemand nicht versucht das ganze radsynchron zu machen funktioniert das ganze einigermassen. Auch fueer analog fahrer absolut kein problem. die probleme bestehen darin dass der read-switch fueer radsynchronen sound nicht funktioniert. (software Probleme) Phoenix hat mir ohne kosten den sound mit neuer software ausgeruestet, leider hat das ganze am ende gleichwohl nicht funktioniert. Man hat mir mitgeteilt dass man versucht diese software probleme in den griff zu bekommen, dass mein wunsch das ganze radsynchron zu machen und dann auch noch DCC zu verwenden, eher selten vorkommen. die loesung am ende war dass ich den soung gegen den aelteren 2K2 Bigsound ausgetauscht habe. auch beim 2K2 sound habe ich noch ein paar kleinere probleme. wird der sound zu laut eingestellt, verhaelt sich mein Digitrax DCC system absolut komisch, schaltet ab wegen unerwartetem ueberstrom. think global, and regards Pius | |||||
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| Autor | Andr8eas8 Z.8, Dresden / Sachsen | 294468 | |||
| Datum | 15.08.2007 19:47 | 4020 x gelesen | |||
| Hallo, hat schon jemand von Euch Erfahrungen mit den neuen P5 Soundmodulen von Phoenix mit DCC Zentralen von Zimo oder Massoth gemacht? Freundliche Grüsse Andreas | |||||
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