| Thema | Lehmann Kundendienst und Nürnberger Spielwarenmesse | 23 Beträge | |||
| Rubrik | Allgemeine Themen | ||||
| Autor | Chri8sti8an 8U., Augsburg / | 278416 | |||
| Datum | 07.02.2006 18:14 | 12153 x gelesen | |||
| Hallo! Um nicht 2 Postings, mit wenig Inhalt zu machen, habe ich gleich 2 Themen zusammengefügt: Ich und noch zich andere haben die gleichen Probleme mit Lehmann. Bei allen Messeständen in der Messehalle 7A in Nürnberg, durfte mann nur von außen schauen, wenn mann kein Händler war und mit dem Berechtigungsschein für die Halle 7A da war. Da sind 12,00 Euro Eintritt + Zugfahrtkosten viel zu teuer. Für so nen Preis gehe ich lieber zu offiziellen Veranstaltungen. Dann war meine erste Clublieferung schon im Briefkasten offen und das Depesche Heft war beschädigt. Bei einigen Artikeln haben Teile gefehlt, Z.B.: beim digitalisieren wurde einfach der stromlos Schhalter der betreffenden Loks ausgebaut und einbehalten. Bei Reperaturen wurde nicht sauber gearbeitet, so daß Fehler nicht behoben wurden und sogar neue Fehler entstanden und die Fahrzeuge wurden nicht wieder sauber und ordentlich zusammengebaut und dann wurde es auch noch schlampig verpackt, obwohl mann weiß, daß die Transportunternehmen Pakete nicht wie rohe Eier behandeln. Die Folge war, daß der Karton in der geliefert wurde heil war und innen viel(es) kaputt war. Dann wenn mann reklamiert gibt es entweder keine Antwort (Per E-Mail und/ oder per Birief) oder mann wird sehr unfreundlich behandelt (Per Telefon). Dann schickt mann es x mal hin und immer kommt es wieder nicht oder wieder nur schlampig und schlecht gerichtet zurück. Meist sogar noch mit neuen Defekten und Beschädigungen, die vorher nicht da waren. Ja was ist denn da in letzter Zeit los????????? Ist die Arbeitsmoral wegen Angst vor einer Kündigung gesunken, weil mann Angst hat, seinen Arbeitsplatz wegen der Produktion in Amerika, in der Tschechhei und in China zu verlieren? | |||||
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| Autor | Claa8s B8., Bocholt / | 278420 | |||
| Datum | 07.02.2006 18:49 | 11436 x gelesen | |||
| Hallo Christian, was Lehmann Kundendienst angeht kann ich nicht ganz folgen, bisher habe ich nur gute Erfahrungengemacht sogar Loks die ich ohne OVP hingesendet habe bekam ich OVP mit Aufkleber zurück, einwandfreier Service wie ich finde. Ausführung der Reparaturen alles OK keine Mängel nur die Dauer ist manchmal etwas lange. Bei der Messe gebe ich Dir recht, viel Geld für wenig Sicht, damit war aber zu rechnen. Bis dahin Claas | |||||
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| Autor | Dirk8 Z.8, Köln / | 278428 | |||
| Datum | 07.02.2006 20:23 | 11343 x gelesen | |||
| Mit dem Kundendienst bei LGB bin ich hoch zufrieden und kann nicht klagen. Auf der Messe konnte man sich auf dem LGB Stand (und bei allen anderen) frei bewegen ohne "Sichtkontrolle" oder Einschränkungen. Die Händlerbereiche mit Tischen, Stühlen, Laptops und Akten wollte ich mir nicht unbedingt ansehen *grins* Negativ ist mir nur Piko aufgefallen, die ihren Taurus als einzige Neuheit nur im Händlerbereich präsentierten - aber auch da bin ich drüber hinweggekommen. Bei allen anderen Herstellern konnte man die Neuheiten ohne Einschränkungen begutachten. Ich selber war auch nur Besucher ohne Handel ;-) Tja, bei den 12? weiss ich nicht ob man meckern kann/soll. Schöner wäre es natürlich noch gewesen, wenn weitere (Spielzeug) Hallen freigegeben worden wären - z.B. Modellbau/-autos, Spielwaren (Playmobil, Lego, Siku & Co). Die X-mas Messe sowie die Süßigkeitenausstellung hätten mich auch nicht interessiert. Aber jedoch die anderen Spielwarenhersteller. Im Ganzen kann ich jedoch sagen, dass diese Ausstellung aufjedenfall stressfreier war als Köln, München, Dortmund & Co, da hier in Nürnberg die Anzahl der Besucher eingeschränkt war. Und positiv: Es war keine Verkaufsausstellung wie in Dortmund wo zig Händler ihren Ramsch anbieten. | |||||
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| Autor | Jan 8L., Wardenburg / | 278432 | |||
| Datum | 07.02.2006 21:35 | 11423 x gelesen | |||
| Moin, moin, also zum Kundendienst kann ich nur sagen 1a. Ich habe im letzten Jahr eine Ge 4/4 II 627 aus dem Arosa Set nach Nürnberg geschickt. Ich habe sie in eine Karton von einer anderen Ge 4/4 II gepackt. Habe dadurch Porto gespart ;). Die haben dann alles so gemacht, wie ich es mir vorgestellt habe. Doch eines muss ich sagen. Sie haben mir einen "neuen" Karton gegeben. Den hatt garantiert niemand. Sie haben ein Bild von meiner Lok gemacht und auf den Karton vorne geklebt. Sieht jetzt aus wie ein original. Leider fehlte mir dann der Karton für die andere Ge 4/4 II. Haben dann bei LGB angerufen. Sie haben mir dann den anderen Karton zurükgeschickt. Er war auch ganz neu. Auch alle anderen Dinge von mir sind aus Nürnberg immer in einem perfekten Zustand zurückgekommen. Also ich find den Kundenservice super!!! Zur Messe kann ich nur sagen, dass es sich nicht lohnt für die Halle 7A 12,00? zu bezahlen. Ich bin nun seid einigen Jahren dargewesen (Gewerbeschein). Wenn man in die anderen Halle mit Modellbau kommt lohnt es sich. Viele Hersteller zeigen sich sehr offen. Das auch für nicht Kunden. Bei PIKO bin ich zum Taurus gekommen. Einfach mal freundlich fragen. Meist lassen die eine dann auch rein. MfG JAN! | |||||
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| Autor | Dirk8 Z.8, Köln / | 278433 | |||
| Datum | 07.02.2006 22:07 | 11223 x gelesen | |||
Bei PIKO bin ich zum Taurus gekommen. Einfach mal freundlich fragen. Meist lassen die eine dann auch rein. Wie Du geschrieben hast, hattest Du auch einen Gewerbeschein - viele andere Interessierte wie ich, nicht. Die ohne Schein - bzw Termin bei einem Vertriebsmenschen durften, zumindest wie ich da war, auch nicht an den Taurus ran. Von der Größe der Halle und vom Angebot her ists das Gleiche wie in Köln oder München auf den "Internationalen Modellbahnausstellungen" - nur ohne Verkaufsstände von Händlern und Modellbahnanlagen von Clubs. Die nächste Modellbahn und das Kölner Echtdampf-Treffen finden übrigens vom 09.-12.11.2006 in den Kölner Messehallen statt. | |||||
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| Autor | Seba8sti8an 8H., Erlensee / | 278434 | |||
| Datum | 07.02.2006 22:28 | 11834 x gelesen | |||
| Hallo, zunächst zum Kundendienst: Der war bei mir auch immer 1A! Habe meine Sachen im schön frei nach Nürnberg geschickt und sie dann meisten kostenlos zurückbekommen. Super Service das! Was die Spielwarenmesse anbelangt, hatte ich eh vor einen kleinen Bericht zu schreiben. Ich war dieses Jahr das erste Mal in Nürnberg, kann also leider nicht viel zum Vergleich mit den Vorjahren sagen. Aber, so zufrieden fand ich die Gesichter der Hersteller teilweise nicht. Und wenn man sich mal mit den Leuten unterhalten hat, hat man auch so das eine oder andere zwischen den Zeilen lesen können. Auf der anderen Seite fand ich die Messe ausgesprochen gut gesucht - und ich war nicht an dem Tag da, wo Normalsterbliche in die Halle 7a durften. ;-) Aber so manch andere Halle lohnt auch nicht wirklich. Meine Güte, wenn man das Zeug sieht, wundert einen gar nichts mehr. Können Kinder damit wirklich spielen??? Aber zurück zur Eisenbahn: Über die meisten Neuheiten wurde ja schon ausführlich berichtet. Ein paar meiner Highlights möchte ich aber noch auflisten: 1. nur radsynchroner Dampfausstoß war gestern Ja, ihr habt richtig gelesen. Die meisten von uns dürfte das mit der Brawa-Lok zum ersten Mal gesehen haben, obgeleich es bei US-Herstellern schon früher bekannt war. LGB zieht ja jetzt mit der 1E1 auch nach. Bei Kiss und KM1 Modellbau konnte man aber bei der Spur 1 schon den nächsten Schritt sehen: zusätzlicher Rauch von den Zylindern!! Einfach saustark! Habe davon auch ein paar Bilder und Videos gemacht. Muss die morgen mal sichten und evt. hier einstellen. 2. Neuheiten bei Dietz Ja, auch Herr Dietz war bzw. wird fleißig sein. Zu sehen gab es einen weiteren RhB 4-achser von Kaweba und eine schöne Köf. Die Soundmodule der x-clusvie Serie werden ein klein wenig überarbeitet werden um direkt den Dampfgenerator von Brawa betreiben zu können. Auch habe ich was von schneller serieller Übertragung gehört. Dann wird man die Module in Zukunft sicher auch an LGB-Onboard Decodern betreiben können. 3. Paternoster auch für Spur G Ja, ein großer Traum von mir ist in Erfüllung gegangen. Es gibt jetzt von Lotus Lokstation einen Paternoster (bis zu 4m Länge). Allerdings ist das Teil wirklich gigantisch, sodass man dafür mehr Platz braucht, als ich erwartet hatte - leider :-( 4. Blitzende Pantographen gab's bei Viessmann schon für die Spur H0. Die Idee finde ich klasse. Werde ich mal an einer LGB-Lok ausprobieren LG, Sebastian | |||||
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| Autor | Seba8sti8an 8H., Erlensee / | 278562 | |||
| Datum | 10.02.2006 14:55 | 11684 x gelesen | |||
| Moin, also ich habe mal das erste Video hochgeladen: KM1 Modellbau Spur 1 Lok mit radsynchronem Dampf und Dampf bei den Zylindern Aber achtung, die Datei hat schlappe 18MB. Wenn 30 Tage lang keiner mehr die Datei runtergeladen hat, wird sie automatisch gelöscht. Muss mal schaun, ob ich auch noch das Video von der Kiss-Lok bereitstellen kann. Ist nämlich auch in der Größenordnung. Hat da jemand interesse? LG, Sebastian | |||||
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| Autor | Jürg8en 8M., Belleville, Canada / | 278564 | |||
| Datum | 10.02.2006 15:14 | 11400 x gelesen | |||
| Hallo Sebastian - In welchem Format ist das Video? Ehe ich es hochlade möchte ich schon wissen ob ich das auf dem Mac abspielen kann. Gruß Knut | |||||
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| Autor | Chri8sti8an 8U., Augsburg / | 278565 | |||
| Datum | 10.02.2006 15:14 | 11150 x gelesen | |||
| Hallo! Danke, für Eure Erfahrungen. Dann bin ich und noch 3 weitere Leute wohl Einzelfälle. Mit der Kullanz von Lehmann bin ich sehr zufrieden. Ein neues Depesche Heft, habe ich auch heute in unserem Briefkasten gehabt. Stehen jetzt nur noch die Nachbesserungen für die Reperaturen und für die digitalisierungen an. Wenn das auch so gut klappt, dann waren es wohl wirklich nur einzelfall. Ich schreibe das fairerweise auch die Antwort, bzw, das aktuelle Ergebnis, bzw. den aktuellen Stand der Dinge. Wenn wir schon negative Erfahrungen gemacht haben und das hier gepostet wurde, dann soll auch das (positive) Ergebnis fairerweise nicht fehlen. Vielen Dank! | |||||
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| Thema | Gesucht wird: Dampfvideo von Sebastian Hochstetter | ||||
| Autor | Math8ias8 R.8, Zwickau / | 278592 | |||
| Datum | 11.02.2006 08:44 | 11319 x gelesen | |||
| Hallo Sebastian, ich habe großes Interesse an beiden Videos. Ich war zwar zur Messe aber Dampf aus den Zylindern ist in dem Moment wo ich am Kiss Stand war nicht vorgeführt worden. Bitte schreibe dazu wie man es öffnen kann Deine Video. Freundlichst Mathias aus Zwickau PS.:Meine angegebene Mail Adresse kannst Du verwenden. Mit Deiner bin ich nicht zurecht gekommen. | |||||
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| Autor | Seba8sti8an 8H., Erlensee / | 278607 | |||
| Datum | 11.02.2006 13:12 | 11170 x gelesen | |||
| Hallo Knut, die Videos sind im Quicktime-Format. Damit solltest Du auf einem Mac die wenigsten Probleme haben. Bye, Sebastian | |||||
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| Thema | Gesucht wird: Dampfvideo von Sebastian Hochstetter | ||||
| Autor | Seba8sti8an 8H., Erlensee / | 278610 | |||
| Datum | 11.02.2006 13:59 | 11276 x gelesen | |||
| Moin, hier gibts jetzt noch die Kiss-Lok: Kiss Spur 1 Lok mit Dampf bei den Zylindern Größe: 12MB Beide Videos sind im Quicktime-Format. Wer das nicht auf seinem Rechner hat, muss mal zu Apple surfen. (ja, gibt's auch für Windoof) Viele Grüße, Sebastian | |||||
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| Thema | Gesucht wird: Dampfvideo von Sebastian Hochstetter | ||||
| Autor | Jürg8en 8M., Belleville, Canada / | 278612 | |||
| Datum | 11.02.2006 14:50 | 11209 x gelesen | |||
| Hallo Sebastian - Hast du da den richtigen Link eingegeben? Bei mir bekomme ich da nur eine 0,2 KB Datei mit dem namen PICT0060,MOV Viele Grüße Knut | |||||
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| Thema | Gesucht wird: Dampfvideo von Sebastian Hochstetter | ||||
| Autor | Seba8sti8an 8H., Erlensee / | 278615 | |||
| Datum | 11.02.2006 15:31 | 11160 x gelesen | |||
| Hallo Knut, ja, sorry. Ich habe es eben selbst mal probiert und er bricht gleich am Anfang ab. Da kann ich leider auch nix machen. Hatte das Video sogar 2x hochladen müssen, da beim ersten Mal der Download-Link nicht angegeben wurde. Entweder das gibt sich nochmal bei denen oder der Link bleibt tot. Ist im Moment leider auch bei dem ersten File so. Hat das jemand richtig downloaden können? Wenn Du magst, schicke ich Dir die Files gerne per Email, wenn Du es für die anderen zur Verfügung stellen kannst. Nochmal lade ich das nicht irgendwo hoch. Dafür habe ich einfach eine zu langsame Verbindung. Bye, Sebastian | |||||
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| Thema | Gesucht wird: Dampfvideo von Sebastian Hochstetter | ||||
| Autor | Jürg8en 8M., Belleville, Canada / | 278616 | |||
| Datum | 11.02.2006 15:44 | 11172 x gelesen | |||
Geschrieben von Sebastian HochstetterWenn Du magst, schicke ich Dir die Files gerne per Email, wenn Du es für die anderen zur Verfügung stellen kannst Hallo Sebastian, Kannst du so grosse Dateien überhaupt per email schicken? Bei mir geht so ca 5 Meg pro email maximum; empfangen kann ich allerdings jede Grösse und auf den Server laden auch. Versuche es doch mal mit einem Video wenn du Zeit hast. Viele Grüße, Knut | |||||
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| Thema | Gesucht wird: Dampfvideo von Sebastian Hochstetter | ||||
| Autor | Seba8sti8an 8H., Erlensee / | 278617 | |||
| Datum | 11.02.2006 15:55 | 11119 x gelesen | |||
| Hallo Knut, mhmm, mal schau'n ob ich solche Emails versenden kann ;-) Das erste Video (mit der Kiss-Lok) ist mal zu Testzwecken unterwegs. Danke für Dein Angebot es online zu stellen. LG, Sebastian | |||||
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| Thema | Gesucht wird: Dampfvideo von Sebastian Hochstetter | ||||
| Autor | Seba8sti8an 8H., Erlensee / | 278758 | |||
| Datum | 19.02.2006 17:43 | 11257 x gelesen | |||
| Hallo, so das Forum hat mich auch wieder. Knut war so lieb den ersten Video auf seinen Space zu legen und allen zur Verfügung zu stellen, nachdem meine Versuche wohl nicht so erfolgreich waren. Das Video kann hier heruntergeladen werden. Viele Grüße, Sebastian | |||||
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| Thema | Gesucht wird: Dampfvideo von Sebastian Hochstetter | ||||
| Autor | Math8ias8 R.8, Zwickau / | 278765 | |||
| Datum | 19.02.2006 19:37 | 11074 x gelesen | |||
Warum ist eine Dampflok so etwas Magisches - Sebastian. Das Video ist kurz, aber bringt einen guten Eindruck rüber. MFG Mathias | |||||
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| Thema | Gesucht wird: Dampfvideo von Sebastian Hochstetter | ||||
| Autor | Jörg8 S.8, Duisburg / | 278785 | |||
| Datum | 20.02.2006 18:08 | 11112 x gelesen | |||
| Bei mir bleibt der Bildschirm weiß! Mit windoof und Quicktime( oder doch eher Slowtime) Viele Grüße Jörg | |||||
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| Thema | Gesucht wird: Dampfvideo von Sebastian Hochstetter | ||||
| Autor | Jürg8en 8M., Belleville, Canada / | 278788 | |||
| Datum | 20.02.2006 19:05 | 11116 x gelesen | |||
Geschrieben von Jörg StarkeBei mir bleibt der Bildschirm weiß! Mit windoof und Quicktime( oder doch eher Slowtime) Jörg - Du mußt den ganzen Video Clip laden. Obwohl er recht kurz ist, sind es doch 17MB. Dann sollte es eigentlich mit QT klappen. Gruß Knut | |||||
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| Thema | Gesucht wird: Dampfvideo von Sebastian Hochstetter | ||||
| Autor | gerd8 b.8, Berlin / | 278800 | |||
| Datum | 20.02.2006 22:43 | 11087 x gelesen | |||
| Hallo, Danke für das tolle Video. Bringt nur Kiss diese Funktion ? Irgendwo habe ich hier darüber schon gelesen, finde es aber nicht mehr. Zum Nachrüsten dürfte es dieses wohl dann doch nicht geben ? Klasse - ---Gruß---Gerd--- : | |||||
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| Thema | Gesucht wird: Dampfvideo von Sebastian Hochstetter | ||||
| Autor | Jürg8en 8M., Belleville, Canada / | 278801 | |||
| Datum | 20.02.2006 23:02 | 11081 x gelesen | |||
Geschrieben von Gerd by TXLBringt nur Kiss diese Funktion ? Hallo Gerd - Soweit ich weiß ist das die Spur 1 Lok von KM 1 Modelbau. Das Video mit der Kiss Lok habe ich noch nicht auf dem Server - kommt noch. Die Brawa G 4/5 hat auch den rad-synchronen Rauchausstoß mit Lüfter zur Verstärkung der Rauchentwicklung und einen zweiten Rauchgenerator für die Vaccuumpumpe, aber gesehen habe ich das noch nicht. Vielleicht kann jemand der diese Lok hat ein kurzes Video davon machen und hier einstellen. Gruß Knut | |||||
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| Thema | Gesucht wird: Dampfvideo von Sebastian Hochstetter | ||||
| Autor | gerd8 b.8, Berlin / | 279391 | |||
| Datum | 07.03.2006 20:08 | 11066 x gelesen | |||
| Hallo, ich habe bei KM1 einmal nachgefragt, ob es das Dynamic Smoke Modul auch zum Nachrüsten geben wird, hier die Antwort : Geschrieben von ---KM1 Modellbau--- Sehr geehrter Herr Vorwerk, Wenn ich das in meinem Club erzähle .. ---Gruß---Gerd--- : | |||||
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