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ThemaBRAWA 5/44 Beträge
RubrikRollmaterial - Loks
 
AutorWalt8er 8M., Rengsdorf / 279091
Datum26.02.2006 23:544076 x gelesen
Hallo in die Runde,

ich bin neu im Forum!

Meine Frage ist: Was ist mit dem Problemen mit der BRAWA-Lok? Ich bin an der digitalen Ausführung mit Sound interessiert. Gibt es da neue Aspekte?

Mein Händler sagte mir, dass BRAWA z.Z. nur die analoge Ausführung ausliefert.

Ist für die nächste Zukunft mit einer verbesserten Ausführung zu rechnen?

Walter Matheja

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AutorErns8t R8., Winterthur / 279093
Datum27.02.2006 00:362919 x gelesen
Guten Tag Walter

Das Problem umreisst BRAWA in einer Kundeninformation. Auch hier im Forum kannst du mit der Suchfunktion die Diskussion nachverfolgen. Du wirst feststellen, dass die Meinungen, wie immer, fast so zahlreich sind, wie die Diskussionsteilnehmer.

BRAWA geht das Problem radikal an und spendiert in diesen Tagen allen ausgelieferten Loks ein neues Getriebe und passt offenbar auch die Decoderprogrammierung an. Natürlich hat die Firma noch Loks auf Lager, im eigenen Haus oder beim Produzenten in China. Diese werden aber so lange nicht ausgeliefert, bis auch sie umgerüstet sind.

Wenn du also noch warten kannst, wirst du eine Lok mit neuem Getriebe kaufen können (Termin direkt bei BRAWA erfragen). Ich nehme an, dass auch hier im Forum bald die ersten Berichte über die umgebaute Lok auftauchen.

Wenn du bei einem Händler noch eine G 4/5 mit altem Getriebe sichtest und kaufst, müsstest du dich erkundigen, wie diese zu einem neuen Getriebe kommt. Könnte ja auch sein, dass der Händler so eine Lok zusammen mit den Kundenloks bereits hat umbauen lassen. Aber das ist Spekulation.



Gruss

Ernst

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AutorUrs 8E., Arth / 279094
Datum27.02.2006 06:483283 x gelesen
Hallo Walter

Hallo in die Runde



Ich habe mich Ende letzter Woche darüber informiert, wann die in die Schweiz gelieferten G 4/5 von BRAWA umgebaut werden. Da bekam ich die Info, dass in der Woche vom 13. bis 17. März Mitarbeiter von BRAWA bei Digitoys vor Ort sind, um die Loks umzubauen.



Es darf also damit gerechnet werden, dass nach Mitte März, pünktlich auf die "Frühjahrssession" die Loks wieder den Weg zu den Besitzern zurück finden. Ob nun alle Händler in der Schweiz ihre Loks bereits retourniert haben um so auch vom Umbau zu profitieren entzieht sich natürlich meiner Kenntnis. Jene Fachgeschäfte, die nicht nur mal zu Weihnachten eine Gartenbahn-Lok verkaufen, sollten eigentlich auf dem Laufenden sein und ihre Exemplare zur Nachrüstung eingeliefert haben. Wenn der Händler nicht sicher ist, ganz sicher nachfragen und die Lok probefahren lassen - oder direkt im Werk nachfragen. Da die Loks Seriennummern tragen sollte es einfach sein nachzuvollziehen, ob diese Lok schon umgebaut wurde.



Viele Grüsse



Urs

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AutorHolg8er 8M., Neuwied / 279096
Datum27.02.2006 08:452843 x gelesen
Hallo Walter,



wie schon mal geschrieben habe ich die Lok mit Wagen gekauft. Bis Heute hatte ich 4 Termine zu Nachbesserung die alle von BRAWA nicht eingehalten wurden. Der 4. (Ende Februar) verstreicht gerade ohne auch nur eine Aussicht wann das Teil endlich umgerüstet zur Verfügung steht. 2 Briefe meines Händlers an die BRAWA Geschäftsleitung blieben unbeantwortet. Auf der Messe wurde wohl jedem der kam und nach dieser Sache Fragte, etwas Anderes (teilweise nicht nachzuvollziehendes) erzählt. Den ganzen Vorgang kannst Du unter "Super Kundendienst bei BRAWA" nachlesen.

Ich werde diese Lok wahrscheinlich nicht zurückgeben, werde aber von BRAWA keine Produkte mehr erwerben, da ich mit der Art und Weise wie diese Firma mit Ihren Kunden umgeht nicht einverstanden bin. Wie schon mehrfach beschrieben, Fehler können überall mal vorkommen, aber wichtig ist, wie dann damit umgegangen wird. Mitlerweile bin ich seit fast 3 Monaten mein Geld los, ohne die Lok einsetzen zu können. Wie schonmal beschrieben, es gibt dieses Modell auch von anderen Herstellern. Sieh dich lieber mal dort um.



Viele Grüße

Holger

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 26.02.2006 23:54 , Rengsdorf
 27.02.2006 00:36 , Winterthur
 27.02.2006 06:48 , Arth
 27.02.2006 08:45 , Neuwied
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