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ThemaGewährleistung9 Beträge
RubrikAllgemeine Themen
 
AutorHein8z F8., Solingen / NRW291804
Datum02.06.2007 19:343798 x gelesen
Hey,
Der olle Lehmann ist ja nun offensichtlich am Ende. Friede seiner Asche. Die Händler machen Ausverkauf, im ebay wechseln LGB loks z.T. für über 1000 Euro den Besitzer, auch von Händlern.
Nach der neuesten Regelung für Gewährleistung hat man, bei Kauf bei einem Profi-
Händler 2 Jahre Garantie, d.h. geht 'ne Lok in dieser Zeit kaputt, trage ich sie zum Händler und verlange kostenlose Reparatur.
Der Händler kann nicht reparieren, da er keine Ersatzteile hat. Er kann auch keine mehr besorgen, weil Lehmann dicht ist.
Wer hat jetzt den schwarzen Peter??? Die Frage ist übrigens ernst gemeint.
Gruss Heinz


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AutorJoha8nne8s B8., Rösrath / Deutschland291805
Datum02.06.2007 19:413121 x gelesen
Hallo Heinz !

Ganz einfach, der Händler, der Dir die Ware verkauft hat. Kann er den Mangel nicht beseitigen, hat der Kunde ein Recht auf Wandlung, d.h. Rückgabe der Ware, wobei vom Kaufpreis eine angemessenene Nutzungsentschädigung abgezogen wird. Alternativ (nur im gegenseitigen Einvertsändnis) wäre auch eine Minderung des Kaufpreises bei Verzicht auf die Mängelbeseitigung möglich.

Schöne Grüße
Johannes


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AutorHein8z F8., Solingen / NRW291813
Datum02.06.2007 21:142999 x gelesen
Hey,
so ähnlich habe ich das auch im Gedächnis gehabt. Damit begeben sich die Händler, aus meiner Sicht, auf ein gefährliches Glatteis. Zwei Jahre können u.U. lang sein. Auf der anderen Seite kann ich nur mit dem Kopf schütteln, wenn ein Modellbahner in der augenblicklichen Situation 1400 Euro für ein Modell zahlt (war vor ca. 14 Tagen im ebay, weiss also nicht, ob der Preis getürkt war).
Gruss Heinz


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AutorAndr8eas8 H.8, Amerika / 291814
Datum02.06.2007 21:512992 x gelesen
Hallo Franz,

das ist doch kein spezielles LGB Problem. Das passiert schon wenn irgend jemand geil oder saublöd ist und irgendwelchen Schwachsinn kauft. Nur regt sich dort keiner auf. Kaufe doch einfach mehrere Fahrzeuge von gleichen Typ, dann hast Du genügend Esatzteile. Als gelernter DDR Bürger kann man damit umgehen: Früher hatte man auch einen zweiten Trabbi in der Garage.

Cest la vie.


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AutorHein8z F8., Solingen / NRW291817
Datum02.06.2007 23:132920 x gelesen
Nee, lass mal. Um für den Eventualfall gerüstet zu sein zwei Stück kaufen - so Dicke hab ich's nicht. Ich hab' zwar ein paar Lehmann-Loks, kenne aber als US-Fahrer die Problematik mit der Ersatzteilbeschaffung bei Bachmann & Co.. Ist nur halt jetzt die Umgewöhnung bei Selbst- und Umbauten. Bisher ging das immer ruck-zuck und jetzt, mit einem mal von 100 auf 0. An Service und Qualität bei LGB war, soweit ich's beurteilen kann, absolut nichts auszusetzen.
Gruss Heinz


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AutorStef8fen8 P.8, Leipzig / 291821
Datum03.06.2007 00:102945 x gelesen
Also ich hatte ein Teil im Februar zu LGB gesendet es wurde repariert.
So wie ich es in den letzten Tagen gelesen habe sind noch einige Leute bei LGB in der Firma tätig.( Außer den Insolvenz -Verwalter) Ich denke mal u.a auch die Reparaturabteilung.
Wenn eine Firma pleite ist so übernimmt immer ein Nachfolger die Ersatzeillieferung bzw Reparatur.
Bei den MZS Sachen wie z.B. Power Booster oder Handy oder MZS Zentrale könnte auch Massoth weiterhelfen denn einiges ist ja von denen. Auch Piko hat für LGB hergestellt
Mit freundlichen Grüßen
Steffen


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AutorChri8sti8an 8U., Augsburg / Bayern291823
Datum03.06.2007 01:392889 x gelesen
Hallo Steffen!

Geschrieben von Steffen PBei den MZS Sachen wie z.B. Power Booster oder Handy oder MZS Zentrale könnte auch Massoth weiterhelfen denn einiges ist ja von denen. Auch Piko hat für LGB hergestellt

Nein! Leider nicht! Massoth will nix (mehr) von LGB MZS wissen und distanziert sich eindeutig von diesen Teilen und diesem System! Das einzige was dort noch für das LGB MZS gemacht wird, ist ein Softwareupdate auf den letzten Stand (und), von Seriell auf Paralell!


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AutorChri8sti8an 8U., Augsburg / Bayern291824
Datum03.06.2007 01:402951 x gelesen
Hallo!

Nachtrag!

Ich habe mit Massoth gesprochen und daher weiß ich das! Das bestätigten mir auch Modellbahnkollegen!


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AutorHein8z F8., Solingen / NRW291831
Datum03.06.2007 10:462884 x gelesen
Wenn ich von Gewährleistung spreche, meine ich auch nicht so sehr den Zeitraum von heute auf morgen. Normalerweise sind die Produkte von LGB gut und halten. Im Augenblick dürften auch noch genügend Ersatzteile zur Verfügung stehen - man muss sie nur finden. Was ist aber nächstes Jahr? Wid es ein Unternehmen geben, dass in die Bresche springt?
Was bei Waggons noch recht unproblematisch ist - da gibt's Alternativen oder ganz einfach ein paar Stunden Bastelei - wird bei Triebfahrzeugen leicht zum Problem. Christian schrieb ja schon, dass bei der Digitalgeschichte schon Probleme auftreten. Damit habe ich als Analogfahrer, Gott sei Dank, kein Problem, stehe dafür z.Zt. vor folgender Frage: Mein starker Trafo hat den Geist aufgegeben. Normalerweise würde ich den LGB-Jumbo nehmen. War letztens mehrfach im ebay für ca. 300 Euro. Istmir einfach zu riskant. Auch so erscheint es mir, als würden z.Zt. dort viele Artikel angeboten, die man jahrelang vergeblich suchte, nach dem Motto: lieber schnell weg, bevor kaputt.
Auch die Hf110c bei meinem Fachhändler für ca. 800 Euro (man möge einem US-Bahner verzeihen, aber ich finde die Lok einfach knuffig) werde ich in der augenblicklich unsicheren Lage nicht kaufen. Was nützt mir mein Recht auf Wandlung, wenn ich nach einem Jahr noch maximal 50% gutgeschrieben bekomme? Noch drucke ich mein Geld nicht selbst...
Ich bin ja auch bereit, für Ersatzteile zu bezahlen. Nur was tun, wenn's keine mehr gibt?
Gruss Heinz


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 02.06.2007 19:34 , Solingen
 02.06.2007 19:41 , Rösrath
 02.06.2007 21:14 , Solingen
 02.06.2007 21:51 , Amerika
 02.06.2007 23:13 , Solingen
 03.06.2007 00:10 , Leipzig
 03.06.2007 01:39 , Augsburg
 03.06.2007 01:40 , Augsburg
 03.06.2007 10:46 , Solingen
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