| Thema | Märklin/ LGB Kundendienst | 6 Beträge | |||
| Rubrik | Allgemeine Themen | ||||
| Autor | Chri8sti8an 8U., Mülheim/ Ruhr (NRW) / Deutschland | 302993 | |||
| Datum | 21.09.2008 18:26 | 3480 x gelesen | |||
| Hallo! Gibt es schon (neue) Erfahrungen mit dem Märklin/ LGB Kundendienst? Stimmt es, dass man jetzt einen Mindestbestellwert haben muß, um beliefert zu werden? Vielen Dank! Gruß! Christian | |||||
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| Autor | Detl8ef 8S., Großpösna / Sachsen | 302998 | |||
| Datum | 21.09.2008 21:08 | 2674 x gelesen | |||
| Nach meinen Informationen, sooltest Du einen Mindestbestellwert nicht unterschreiten. Da sonst ein Mehraufwand berechnet wird, so war es bei mir. Auf meine Nachfrage bekam ich diese Auskunft. Habe aber wie immer meine Ersatzteile schnell und Problemlos erhalten. Bedeutet das ich das nächste mal etwas mehr zusammenkommen lasse bevor ich bestelle. Gruß Detlef | |||||
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| Autor | Chri8sti8an 8U., Mülheim/ Ruhr (NRW) / Deutschland | 302999 | |||
| Datum | 21.09.2008 21:54 | 2520 x gelesen | |||
| Hallo Detlef! Geschrieben von Detlef Schumann Nach meinen Informationen, sooltest Du einen Mindestbestellwert nicht unterschreiten. Ich wollte das mal wissen, da das Rollo meines gelben LGB Traktors schon wieder einmal abgebrochen ist. Das Teil ist so anfällig und wenn dann Kinder damit spielen ist es schon so gut wie kaputt. Vielen Dank! Gruß! Christian | |||||
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| Autor | Knut8 S.8, Belleville / Canada | 303000 | |||
| Datum | 21.09.2008 22:28 | 2457 x gelesen | |||
| Hallo Detlef, Weißt du wie hoch dieser Mindestbestellwert ist? Gruß Knut | |||||
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| Autor | Rolf8 D.8, Mühldorf / | 303011 | |||
| Datum | 22.09.2008 09:34 | 2581 x gelesen | |||
| Hallo, mir ist von einem Mindestbestellwert nichts bekannt. Im Frühjahr habe ich sogar ein Kleinteil umsonst bekommen. Allerdings hätte ich mit einem "Mindermengenzuschlag" bis zu einem bestimmten Bestellwert kein Problem. Immer hin ist der Arbeitsaufwand der gleiche, egal, ob z. B. der Türgriff für einen Personenwaggon oder ein Lokgehäuse auf Bestand geprüft, aus dem Regal geholt, verpackt, berechnet und versendet werden muss. mfg Rolf | |||||
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| Autor | Detl8ef 8S., Großpösna / Sachsen | 303020 | |||
| Datum | 22.09.2008 17:42 | 2436 x gelesen | |||
| Hallo Leute, genau kann ich das nicht mehr sagen, war bei meiner Bestellung im Frühjahr und die Rechnung habe ich schon entsorgt. War eigentlich nur stutzig geworden weil mein Bekannter wesentlich mehr bestellt hatte und fast den gleichen Endpreis hatte. Bei mir waren es nur eine Laterne und 3 Lampengläser. Nach einem Telefonat mit Lehmann sagte man mir das es früher, Kostenlos war und man sich soetwas leider nicht mehr leisten kann. Da ja einige findige Leute dann ihre Kleinteile alle so bestellt haben. Hab ich auch verstanden, eine Firma gründe ich um Geld zu verdienen und nicht zu verbrennen. Ich glaube man müsste so für 15,- Euronen bestellen. Bei mir waren es so um die 5,- . Aber nagelt mich nicht darauf fest, sorry das habe ich schon gelöscht !!! Mir ist wichtig das ich im Notfall meine Teile bekomme und da stimme ich meinem Vorredner zu. Wenns nur ein Teil ist und Wichtig dann eben etwas mehr. Übrigens der Händler meines Vertrauens war teurer als die erwähnten 5,- und bei weitem nicht so schnell. Obendrein hatte man die falsche Lampe bestellt, wie gut das ich in diesem Fall zweigleisig gefahren bin. Abschließen, bei meimen Anliegen Service wie in alten Zeiten. Detlef | |||||
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