| Thema | Sonderserie Gm 4/4 RhB aus dem Hause Modell-Land Ritzer | 5 Beträge | |||
| Rubrik | Rollmaterial - Loks | ||||
| Autor | Karl8-He8inz8 S.8, Bergisch Gladbach / DT | 320633 | |||
| Datum | 21.12.2015 15:13 | 10470 x gelesen | |||
| Habe der Versuchung nicht widerstehen können mir diese Lok zuzulegen. Nachfolgend eine Liste meiner Feststellung nach Prüfung der Lok: 1. Eine Drehgestell blockierte völlig, da eine der acht Gehäuseschrauben nicht in Endlage gebracht wurde. 2. Lt. Artikelbeschreibung liegt eine XLS-Decoderbeschreibung bei; fehlte in meiner Packeinheit. Eingesetzt ist aber nur ein MZS-Decoder+schriftliche Basisinfo. 3. Die Lackierung der Metallgriffe ist äußerst mangelhaft und platzt schon während des Transportes ab (mangelhafte Verpackung). 4. Die größte Überraschung bereitet habe die Ansage aus der Sounddatei mit der Abfahrtsankündigung eines Zuges der "Rügenschen Kleinbahn" und dies in einer RhB-Lok!! Résumé: Kann man vergessen. | |||||
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| Autor | Rein8hol8d B8., GeislingerSteige / | 320635 | |||
| Datum | 22.12.2015 22:04 | 9631 x gelesen | |||
| Klingt.... bisschen unschön --- oder so Was sagt denn der Verkäufer ML dazu? Have biG fun with biG trains !! Reinhold | |||||
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| Autor | Karl8-He8inz8 S.8, Bergisch Gladbach / DT | 320697 | |||
| Datum | 09.01.2016 11:38 | 9626 x gelesen | |||
| Sorry Reinhold für die späte Antwort, ich habe erst die Rückabwicklung des Kaufes abgewartet! ML in B.Bodenteich bat mich lapidar den Modell-Land-Service im 400 km entfernten Westerwald anzurufen mit dem ich aber keinerlei Vertragsbindung eingegangen war. Ich tat es trotzdem, aber schon nach anfänglichen Vorhaltungen seitens des Inhabers (die Kenntnis meines Erstbeitrages kann man voraussetzen) wurde das "Gespräch" seitens MLS beendet. Das ist Kundenservice in Deutschalnd. | |||||
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| Autor | Wern8er 8H. 8B., Wolpertshausen / Ba-Wü | 320698 | |||
| Datum | 09.01.2016 12:57 | 9511 x gelesen | |||
| Ergänzend meine Kontaktversuche zum genannten MLS (Modell-Land-Service, Markus Nöller): Seit ca. 4 Wochen versuche ich MLS auf verschiedenen Kanälen zu erreichen wegen dem evtl. Kauf einer Aster Ganzmetallok. Ohne jeglichen Erfolg. Und das bei einem evtl. Kaufwert von über 2000?! Auch die Jahresendzeitturbulenzen können dies nicht entschuldigen. Das nenne ich "Geschäftsgebaren" und kundenorientiert. | |||||
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| Autor | Erwi8n K8. W8., Berner Seeland / Schweiz | 320699 | |||
| Datum | 09.01.2016 15:48 | 9174 x gelesen | |||
| Ich habe im März 2015, bei Model-Land.de die Sonderausführung Retro Arosa Lok Ge 4/4 II bestellt und speditiv in die Schweiz geliefert bekommen und zwar genau so wie sie auf der Webseite beschrieben war. Glück gehabt? Ich weiss es nicht, aber ich bin mit Lok, Korrespondenz (sehr schnell und exakt) und der speditiven Lieferung sehr zufrieden....und werde je nach Angebot wieder bestellen. Aber ich bedaure es für Euch, dass es bei Euch leider nicht so toll geklappt hat. Unser Hobby soll schliesslich Freude bereiten und nicht Frust. Wünsche Euch, dass sich ML bei Euch noch meldet und Ihr diese Geschichte bereinigen könnt. Ich musste in den letzten Jahren auch schon bei verschiedenen Händler (in Deutschland) reklamieren, und wir haben jedes Mal eine gute Lösung gefunden! | |||||
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