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Moin,



Geschrieben von Peter BöllDann kam wiederum nach einiger Zeit die Rückmeldung man benötige nun eine Kopie meines Ausweises!!!Da habe ich das Ganze entnervt gelassen, zumal es sich um einen relativ geringen Betrag handelte.



Das spricht eigentlich für Trainworld. Die sorgfältige Prüfung von Kundendaten im Interesse des Kunden.



Auch in Modellbahnerkreisen tummeln sich vermehrt kriminelle Elemente. Modellbahner sollen leichter zu behumbsen sein, als alte Omas. In der Presse tauchen die erst ab sechsstelligen Schadens-Summen auf.



Selber habe ich bisher mit Bestellungen im Ausland, auch bei Trainworld, nur gute Erfahrungen gemacht. In 15 Jahren ist nur einmal ein Paket verschwunden, was auch anstandslos ersetzt worden ist. Ist ja schliesslich versichert.



Bei einigen der hiesigen Versender habe ich schon wesentlich mehr Nerven gelassen. Die haben mich als Kunden sehr schnell verloren.

Gerade in Bezug auf Service scheint es in USA vorbildlich zuzugehen. In England oder Frankreich scheint es manchmal gemütlicher zuzugehen, um es mal höflich auszudrücken.



Normalerweise bestelle ich telefonisch. Das kostet nicht viel und ich kann Fragen des Versenders direkt beantworten und weiß auch sofort, ob ein Artikel vorrätig ist oder nicht. Ein Anruf nach USA kostet ja nur ein paar Cent. Weniger als die Nachbarin per Handy zu belästigen.



Grüße



Otter 1