Thema: Super Kundendienst bei Brawa
Autor: Holg8er 8M. Datum: 31.01.2006 12:54
Hallo Ernst,
ich kann die Lok, wie schon mehrfach beschrieben, so praktisch ohne Lastreglung nicht einsetzten, da meine anlage PC gesteuert läuft und die Fahrgeschwindigkeit bei der gewählten Fahrstufe immer gleich sein muss.
Aber das beste habe ich ja noch vergessen:
Als mein Händler dem BRAWA Mitarbeiter mitteilte, das ich evtl. den kompletten Zug zurückgeben würde entgegnete dieser, auch dies wäre kein Problem, man solle den Zug dann zur Gutschrift weiter zu BRAWA schicken. Hieraus ist leicht zu entnehmen wieviel Wert BRAWA auf seine Kunden legt: nämlich gar keinen, der einzelne Kunde zählt in diesem Unternehmen absolut nichts.
Viele Grüße
Holger
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