Thema: Ebay - LGB Lok verkauft
Autor: Chri8sti8an 8U.
Datum: 13.06.2006 18:49
Hallo Jochen!
Ich habe nur ein Basiskont, wo keine Kreditkartenzahlung möglich ist! Leider gibt es keine Unterscheidungen (Symbole oder ein Hinweistext), welcher Verkäufer mit PayPal Kreditkarten akzektiert, bzw. annehmen kann und welcher nicht! PayPal macht das auch nicht! Das haben die mir gemailt!
Jetzt habe ich zu meinen neuen Auktionen hingeschrieben, daß ich keine Kreditkarten akzeptiere! Bei den anderen Auktionen geht das nicht mehr, weil die heute auslaufen!
PayPal sieht das ganz anderst als Du! Die sagen, ich muß das nicht schreiben und der Käufer MUSS das akzeptieren, wenn ich Kreditkartenzahlungen nicht annehme und zurückgebe und der Käufer MUSS dann auf einem anderen Weg zahlen.
Hier die beiden Mails von PayPal:
Sehr geehrter Herr Christian Uffinger,
vielen Dank für Ihre Anfrage an PayPal. Mein Name ist Rene Gehrmann,
gern bin ich Ihnen bei Ihrem Anliegen behilflich.
Wenn Sie PayPal bei Ihren Auktionen anbieten, können Sie selbst
entscheiden, welche Zahlungsmethoden Sie akzeptieren. Falls Sie eine
Kreditkartenzahlung ablehnen, hat ja der Käufer noch die Möglichkeit
Ihnen den Betrag zu überweisen oder anderweitig zukommen zu lassen.
Ich hoffe, dass ich Ihnen weiterhelfen konnte und ich wünsche Ihnen
einen angenehmen Tag.
Bitte zögern Sie nicht, sich mit uns in Verbindung zu setzen, falls Sie
Unterstützung benötigen oder weitere Fragen haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Rene Gehrmann
PayPal Kundenservice
ein eBay-Unternehmen
Copyright © 1999-2006 PayPal. Alle Rechte vorbehalten. PayPal (Europe)
Ltd. ist als E-Geld-Institut von der Financial Services Authority in
Großbritannien autorisiert und wird von dieser gemäß EU-Richtlinie
2000/46/EG reguliert. PayPal FSA-Registrierungsnummer: 226056.
Sehr geehrter Herr Christian Uffinger,
vielen Dank für Ihre Anfrage an PayPal. Wir bedauern Ihre
Unannehmlichkeiten und möchten Ihnen gerne weiterhelfen.
Leider ist es in manchen Ländern nur möglich Zahlungen per Kreditkarte
durchzuführen. Wenn ein Käufer versucht Ihnen eine Kreditkartenzahlung
zu senden, werden Sie von dem PayPal-System gefragt, ob Sie die Zahlung
akzeptieren möchten. Wenn Sie die Transaktion akzeptieren, müssen Sie
natürlich das PayPal-Konto hochstufen, da man mit dem Basiskonto keine
Kreditkartenzahlungen empfangen kann. Der Empfang ist dann jedoch mit
Gebühren verbunden. Sie haben jedoch das Recht zu entscheiden, ob Sie
ablehnen oder akzeptieren möchten. Der Käufer muss eine andere
Zahlungsmethode wählen, wenn Sie ablehnen.
Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Ich bitte um Ihr
Verständnis.
Bitte zögern Sie nicht, sich mit uns in Verbindung zu setzen, falls Sie
Unterstützung benötigen oder weitere Fragen haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Nicole
PayPal Kundenservice
ein eBay-Unternehmen
Copyright © 1999-2006 PayPal. Alle Rechte vorbehalten. PayPal (Europe)
Ltd. ist als E-Geld-Institut von der Financial Services Authority in
Großbritannien autorisiert und wird von dieser gemäß EU-Richtlinie
2000/46/EG reguliert. PayPal FSA-Registrierungsnummer: 226056.
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