Thema: Lehmann hat Insolvenz angemeldet!
Autor: Ralf8 W.8
Datum: 30.10.2006 16:35
Hallo Zusammen,
Versandhandel bedeutet nicht zwangsläufig "ich kaufe jedesmal bei einem anderen ebay-Händler".
Meine örtlichen Eisenbahnhändler haben sich einfach doof angestellt. Ich habe klar signalisiert dass ich meine Anlage digitalisieren will, damit war klar es kostet eine 4-stellige Summe. Das "von oben herab" bei drei Händlern habe ich absolut nicht verstanden dazu noch kein mm vom Listenpreis abrücken bei dieser Summe. Auch Beratung war völlige Fehlanzeige, alles musste man den Leuten aus der Nase ziehen... also zurück ins Internet...
Mein zweiter Weg war einen Versandhändler zu suchen, der sich gut mit meinem Wunschsystem auskennt. Weddingstedt ist nicht der nächste Weg, aber mit dem Händler dort bin ich telefonisch gut klargekommen, sowohl in Sachen Kompetenz wie in Sachen Preis. Wir waren schnell handelseinig. Um einen Ansprechpartner zu behalten, kommen die Komponenten des Digitalsystems von Ihm, damit habe ich auch einen Ansprechpartner bei Problemen. Ich denke eine gute Kunden-Händlerbeziehung ist wichtiger denn ja. Nicht alle Problem bekommt man im Forum gelöst. Ein Händler tut sich leichter Fragen zu beantworten wenn er weiss dass er auch was verkauft.
Insofern finde ich den Versandhandel durchaus auch praktikabel.
Grüsse
Ralf
www.ralfwagner.de/rmb
Der Stromer
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