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Hallo Manfred,

und wenn FERTIG-Modellbahnen verlangt, dass man in Zukunft Ersatzteile nur noch durch Tragen gelber Unterhosen erhält, dann ist das deren Entscheidung.

Die Sache mit der Quittung macht auch durchaus Sinn. Sonst könnte jeder Hammel antanzen und sich kostenlos mit Ersatzteilen eindecken.

Und treuer Stammkunde ist man nicht durch Kauf von drei/vier Wagen und einer Handvoll Startsets. Wer Stammkunde ist, kann der jeweilige Hersteller selbst entscheiden. Oftmals zählt auch das persönliche Verhältnis, ob man viel gekauft hat oder nicht.