Thema: Die LGB® fährt wieder!!! (Rundschreiben LGB)
Autor: Ralf8 W.8
Datum: 23.08.2007 12:02
Die LGB® fährt wieder!!!
Nürnberg, 23.08.07
Verehrte LGB®-Kunden,
nach vielen Wochen und Monaten der Ungewissheit, können wir Ihnen jetzt mitteilen, dass
?Ihre? LGB® nun wieder auf dem richtigen Gleis fährt. Während dieser Zeit und natürlich
auch nach Bekanntgabe der Übernahme durch die Fa. Gebr. Märklin & Cie. GmbH,
werden Sie sich sicherlich gefragt haben, wie es mit Ihrem Hobby weitergeht. Darauf
möchten wir Ihnen mit diesem Schreiben schon einmal einige Antworten auf die
dringendsten Fragen geben.
Wo und ab wann kann ich zukünftig LGB® Produkte bestellen?
Sie können wie gewohnt bei Ihrem bisherigen LGB®-Händler bestellen. Dieser nimmt ab
sofort gerne Ihre Bestellungen entgegen. Derzeit sind Gleise und andere Artikel in der
Produktion. Momentan nicht lieferbares Rollmaterial wird schnellstmöglich nachproduziert.
Gibt es kurzfristig Preiserhöhungen?
Die per 01. Februar 2007 veröffentlichten unverbindlichen Preisempfehlungen werden
nicht erhöht, mit Ausnahme des Standard-Gleismaterials. Hier ist eine Preisanpassung
aufgrund der gestiegenen Rohstoffpreise notwendig. Nähere Informationen dazu erhalten
Sie von Ihrem LGB®-Händler.
Was ist mit dem Kundendienst bzw. Ersatzteilbestellungen?
Der Kundendienst wird Sie ab Mitte Oktober 2007 gerne wieder mit Rat und Tat
unterstützen. Dieser längere Vorlauf ist nötig, da auch ein zwischenzeitlicher Umzug in ein
anderes Gebäude noch durchzuführen ist. Auch Ersatzteilbestellungen können Sie ab
dem o. g. Zeitpunkt gerne wieder an den Kundendienst richten. Wir werden den bekannten
Service dann für Sie umgehend wieder herstellen. Die entsprechenden Kontaktdaten
(Adresse, Telefon) werden noch rechtzeitg bekanntgegeben.
Werden angekündigte Neuheiten für 2007 auch dieses Jahr noch ausgeliefert?
Von den auf der Internationalen Spielwarenmesse 2007 angekündigten Neuheiten werden
folgende Artikel auch in diesem Jahr voraussichtlich noch ausgeliefert:
Art. 21670 ?Schienenreinigungslok? UVP 494,00?
Art. 30343 ?RhB Personenwagen C2010? UVP 167,00?
Art. 43300 ?StLB ged. Güterwagen G4009? UVP 96,90?
Was passiert mit den Depesche- und Clubaussendungen für 2007?
Es ist geplant, noch in diesem Jahr zwei Ausgaben fertig zu stellen. Die erste Aussendungwird ca. per Ende Oktober 2007 durchgeführt. Der zweite Aussendetermin wird rechtzeitig
bekannt gegeben. Für bereits komplett bezahlte Depescheabonnements bzw.
Clubmitgliedschaften für 2007 werden wir uns um einen entsprechenden Ausgleich
bemühen (weitere Informationen folgen). Nähere Informationen für Mitglieder des LGB®-
CLUBs dazu und zu allen Bereichen, die den LGB®-CLUB betreffen, werden direkt an die
Mitglieder erfolgen.
Gibt es noch einen LGB® Katalog 2007?
Für 2007 ist kein Katalog mehr geplant. Es wird für 2008 wieder ein neuer Katalog
erscheinen (weitere Informationen folgen).
Ab wann ist die Homepage www.lgb.de bzw. www.lgb-club.de wieder erreichbar?
Beide Homepages werden nach Klärung technischer Probleme sobald wie möglich wieder
verfügbar sein.
Wann wird LGB® wieder auf einer Messe vertreten sein?
LGB® wird sich bereits am 15. und 16. September 2007 anlässlich des ?Modellbahn Treff?
in Göppingen präsentieren. Hier können Sie direkt mit unseren Mitarbeitern sprechen. Der
nächste Messetermin ist dann ?Modell-Hobby-Spiel? in Leipzig vom 12. bis 14. Oktober
2007.
Liebe LGB®-Kunden, für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne unter der bekannten
Telefonnummer unserer Serviceline 0911/83707-837 zur Verfügung.
Wir bedanken uns für Ihre Geduld und wünschen Ihnen jetzt und in Zukunft umso mehr
Freude mit ?Ihrer? LGB®.
LGB®-Projektleitung
Günter Kopp
www.ralfwagner.de/rmb
Der Stromer
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