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ThemaROCO insolvent26 Beiträge
AutorEber8har8d .8., www.ebis-gartenbahn.de / 273691
Datum16.07.2005 14:52      MSG-Nr: [ 273691 ]6905 x gelesen

Geschrieben von AndreasDazu kommt, daß der Service sehr zu wünschen übrig läßt.



Da habe ich den Service von Roco anders erlebt:



Habe per Mail um die Übersendung einer Bedienungsanleitung für das Weichenkeyboard gebeten. Antwort war innerhalb von 8 Stunden da mit der Anleitung als Anlage.



Das ist eine sehr gute Leistung. Mittlerer Schnitt in Deutschland liegt m.E. bei 3 Tagen für eine Antwort...

Viele Grüße / Best regards
            Eberhard
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