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ThemaModellbau Süd14 Beiträge
AutorRalf8 W.8, Filderstadt / 275261
Datum30.10.2005 13:58      MSG-Nr: [ 275261 ]8617 x gelesen

Hallo Zusammen,

ich war bereits letztes mal enttäuscht und habe mir diesmal wohlweislich vorher die Ausstellerliste angesehen. Aus meinem Ärger heraus habe ich gestern eine "böse" Email an die Messe geschrieben und heute prompt eine Antwort bekommen. Die schnelle Antwort fand ich prima, mit dem Inhalt kann ich auch leben. So gesehen, ist der Inhalt richtig. Die Antwort will ich Euch nicht vorenthalten, ich hoffe mal der Ersteller der Email nimmts mir nicht krumm.



Sonnige Grüße Ralf Wagner

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Sehr geehrter Herr Wagner,



vielen Dank für Ihre E-Mail, die an mich weiter geleitet wurde.



Ihre Enttäuschung darüber, dass Märklin und Lehmann nur über deren Produkte auf den Messeständen vertreten sind und nicht selbst in Stuttgart auftreten (von Herstellerseite im Modellbahnbereich nehmen übrigens teil Kibri, Vollmer, Viessmann und Railex) können wir verstehen, sind aber der falsche Adressat.



Lassen wir einmal die wirtschaftliche Lage innerhalb der Modellbahnbranche (siehe statt gefundene Massenentlassungen bei Märklin, Konkurs von Roco) ausser Betracht, müssten sich die besagten Herstellerfirmen schon einmal die Frage von Ihnen persönlich gefallen lassen, warum ihnen die zahlreichen Modellbahnfreunde in der Region um Stuttgart eine Teilnahme in Stuttgart nicht wert sind.



Schließlich geht es bei Messeteilnahmen von Firmen nicht darum, den Veranstalter glücklich zu machen, sondern die eigenen KUNDEN - und dazu zählen schließlich auch Sie - zeitnah und umfassend über das aktuelle Produktangebot und Neuheiten zu informieren. Da können Sie mir sicherlich zustimmen, oder?



Scheuen sich also nicht, die von Ihnen vermissten Firmen auch einmal direkt anzusprechen, wenn Sie sich von ihnen als KUNDE vernachlässigt fühlen. Schließlich lebt die Modellbahnbranche von der Bereitschaft von Modellbahnfreunden wie Ihnen, für das eigene Hobby viel Zeit und Geld zu investieren.



Mit freundlichen Grüßen

Messe Stuttgart








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 03.11.2005 12:30 , Ulm
 23.10.2006 01:03 , Filderstadt
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