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ThemaNeue schlechte Nachrichten aus N8 Beiträge
AutorEber8har8d .8., www.ebis-gartenbahn.de / Schleswig-Holstein290176
Datum21.04.2007 16:47      MSG-Nr: [ 290176 ]5237 x gelesen

Die Paketdienstkosten musten aber eingespart werden und deshalb wurde der Versand eingestellt. Hinzu kam der innerbetriebliche Aufwand

Die Paketdienstkosten sind kein Argument: Jeder Kunde, der außerhalb der Garantie ein Ersatzteil bestellt und dafür eine Rechnung bekommt, kann dort auch die Versandkosten in Rechnung gestellt bekommen.

Ein normal denkender Modellbahenr verlangt doch in dieser Situation kaum ernsthaft, dass der Hersteller aus "Kundenbindungsgründen" Teile und Versand übernimmt.

Der Aufwand ist natürlich hoch.


Viele Grüße / Best regards
Eberhard
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