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| Thema | Ich habe FERTIG ... | 73 Beiträge | ||
| Autor | Wolf8gan8g K8., Bellheim / Rheinland-Pfalz | 291841 | ||
| Datum | 03.06.2007 13:40 MSG-Nr: [ 291841 ] | 37201 x gelesen | ||
Hallo Manfred, ich kann deinen Ärger über das Verhalten der Fa. Fertig, insbesondere der Frau Fertig, nachvollziehen. Ich war von Mitte bis Ende der neunziger Jahre dort Kunde. Das Verhalten von Herrn Fertig und seiner Mutter war aus meiner Sicht immer auch von einem latenten Misstrauen gegenüber den Kunden geprägt. Damals war das Geschäft voller Verbotsaufkleber. Ich fühlte mich immer ein bisschen wie ein potenzieller Dieb. Zuletzt wurde mir die beim Kauf mündlich zugesagte Rücknahme einer LGB-Lok am selben Tag (also am Tag des Kaufs) verweigert. Ich war damals noch Analogfahrer. Ich befürchtete, dass diese Lok mit Geräuschelektronik langsamer fahren würde als die anderen. In meinem autmatischen Betrieb hätte dies einfach nicht gepasst. Frau Fertig sagte zu mir, ich solle die Lok einfach ausprobieren und, falls sie zu langsam sei, wieder zurückbringen. Ich probierte die Lok aus (maximal fünf Meter Fahrstrecke) und sie war zu langsam. Ich rief Frau Fertig an. Es war etwa zwei Stunden nach dem Kauf. In einem relativ barschen Ton erhielt ich die Auskunft, eine Rücknahme sei keinesfalls möglich. Schließlich sei die Lok jetzt gebraucht. Frau Fertig hatte mir auf diese Weise eine Lok verkauft, die ich sonst nicht gekauft hätte. Seitdem kaufe ich woanders ein. Herzliche Grüße aus der Südpfalz ... Wolfgang Keiber | ||||
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