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ThemaPhoenix Sound P5 und DCC5 Beiträge
AutorAndr8eas8 Z.8, Dresden / Sachsen294489
Datum16.08.2007 09:58      MSG-Nr: [ 294489 ]2476 x gelesen

Hallo,

einen Werks-Service in der EU gibt es nicht, d.h. alles muß nach den USA zurück. Ausser der üblichen deutschen Gewährleistung durch den Händler. Wir tauschen ggf. die Sounds bei akkuten Fällen vorab aus. Der Service direkt mit Phoenix als Händler hat aber bisher bei den Y2K Sounds sehr gut geklappt. Ich hatte bei einem defekten Programmer unbürokratisch innerhalb einer Woche Ersatz aus den USA bekommen. Ein Einkauf in den USA über Händler oder Ebay gab auch bei Kunden meist Probleme. Bei Elektronik würde ich nur beim "Händler um die Ecke" kaufen. Dies gilt auch für Elektronikprodukte andere Hersteller in D.

Die neuen P5 scheinen etwas problematischer zu sein?

Andreas



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 15.08.2007 19:47 , Dresden
 15.08.2007 20:00 , Arizona
 15.08.2007 20:17 , Arizona
 15.08.2007 22:59 , Menden (Sauerland)
 16.08.2007 09:58 , Dresden

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