Hey Dethardt,
da muss ich dir leider widersprechen. Du musst nur den Richtigen dort anrufen und die Sache klappt. Leider haben die hier nur eine Person - den Namen habe ich schon desöfteren hier genannt - die Ahnung im Reparatur- und Ersatzteilbereich hat. Das ist der Herr Hofmann. Der tut, was er kann und zwar total unbürokratisch. Dauert schon mal, aber das hat er dann nicht zu verantworten.
Du darfst vor allem nicht vergessen: Bachmann-Germany ist Liliput und ist abhängig von England. Der Gartenbahnbreich ist hier nicht so stark. Ohne Liliput gäb's Bachmann-Germany nicht.
Gruss Heinz
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