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ThemaAktuelle Bestandsaufnahme der Ersatzteilversorgung durch Märklin MLGB15 Beiträge
AutorHage8n J8., Hoyerswerda / Deutschland319257
Datum25.01.2014 18:28      MSG-Nr: [ 319257 ]7785 x gelesen

Hallo.

ich will mal was Positives schreiben, da ich den Eindruck habe, dass meist nur die (mit Sicherheit vorhandenen) schlechten Erfahrungen gepostet werden.

Vorgeschichte:
Wir hatten die Idee, eine Schiebebühne mit LGB-Zahnstangen und dem zugehörigen Zahnrad anzutreiben. Zahnstanngen bei eBax gekauft - Zahnrad lange gesucht - bei Märklin angerufen.

Die Geschichte, wozu wir es brauchen, erzählt, was die Dame am Servicetelefon allerdings nicht ganz verstand- Sie wollte mich direkt zum entsprechenden Mitarbeiter durchgestellen, der aber grad nicht erreichbar war. Ich gab meine Nummer an und wurde ca. 15 min. später zurückgerufen. Auch ihm habe ich meine Geschichte erzählt.
Und er war sehr verständig, hatte das Zahnrad auch vorrätig. Drei hätte ich gern gehabt. Ich bekam dann sogar 4 geschickt und das alles kostenlos.

So, das sind meine letzten Erfahrungen mit Märklin/LGB.
Also ich kann mich nicht beschweren.



Mit pfiffigem Gruß
Hagen Jurczok

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